Je regarde les billets disponibles pour un trajet Paris-Amsterdam. Le site me propose un aller à  24 euros (derniers billets à  saisir en ligne). Je selectionne donc ce trajet. Je n'ai pas la même chance pour le retour, seul un retour à  plus de 70 euros est disponible.
Tant pis, l'aller vaut le coup et les billets disparaissent vite. Je réserve. Un message d'erreur laconique (en tout petit et à  peine visible) "Suite à  une erreur technique, nous vous invitons à  réessayer ultérieurement.". Malgré plusieurs essais j'ai toujours la même erreur.
Pour voir, je choisi le billet aller à  51 euros (au lieu de 24) et, surprise, ca fonctionne. Etrange. Je reselectionne donc le billet à  24 euros, le système m'indique alors que les billets ne sont plus disponibles car réservés par une autre personne.
J'achète régulièrement des billets en ligne et le site a souvent des problèmes de ce genre. Une intervention s'impose...
MaJ: apparemment, pour bénéficier du tarif Prem's pour l'aller il faut un tarif Prem's pour le retour, c'est la raison pour laquelle il n'est pa possible de choisir l'aller à  24 euros et le retour à  70 euros (le consommateur à  le droit de dépenser moins mais pas plus, logique, non ?
. Pourquoi le site me propose-t-il les billets si je n'ai pas le droit des les choisir ? et pourquoi le message d'erreur n'indique pas clairement "Il n'est pas possible de choisir cette combinaison de tarifs" ?